개인정보처리방침

주식회사 에이아이유(이하 "회사")는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』, 『개인정보보호법』 등 관련 법령을 철저히 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고자 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 서비스 플랫폼(웹사이트 및 모바일 애플리케이션 포함)을 이용할 때 적용됩니다. 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 (개인정보 수집 항목 및 수집 방법)

1. 필수 수집 항목

  • 회원가입: 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처, 생년월일
  • SNS 로그인: 이름, 이메일 주소, 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진 등)
  • 결제: 결제 정보(카드사, 결제 내역 등)

2. 서비스 이용 시 수집 항목

  • 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록
  • 고객 문의 처리 시: 이메일, 전화번호 등
  • 인증 절차 시: 암호화된 동일인 식별 정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

3. 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 사용자가 직접 입력
  • 자동 수집 도구를 통한 수집(예: 쿠키, 로그 파일)

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 이용합니다:

  • 서비스 제공: 회원 관리, 본인 인증, 맞춤형 서비스 제공, 고객 지원
  • 마케팅: 이벤트 및 프로모션 정보 제공, 고객 분석을 통한 서비스 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 법령에 따라 필요한 경우 별도의 기간 동안 보관할 수 있습니다.

2. 법정 보관 기간 예시:

  • 계약 또는 청약 철회 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 요구가 있는 경우나 계약 이행을 위해 필요한 경우 제한적으로 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다:

수탁업체위탁 업무 내용보유 및 이용 기간
주식회사 코리아포트원결제 처리 및 정산계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지
MongoDB, Inc데이터 저장 및 관리계약 종료 시까지
Clerk, Inc로그인 데이터 저장 및 관리계약 종료 시까지

※ 변경 시 공지 후 적용됩니다.

제6조 (이용자의 권리와 의무)

1. 이용자의 권리

  • 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청 가능
  • 미성년자(만 14세 미만) 가입 시 법정대리인의 동의 필수

2. 이용자의 의무

  • 정확한 정보를 제공하며, 계정 정보 관리에 유의
  • 타인의 개인정보를 침해하는 행위 금지

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 거부)

회사는 쿠키를 사용하여 다음과 같은 목적으로 이용자 정보를 수집할 수 있습니다:

  • 이용자 맞춤형 서비스 제공
  • 접속 빈도 및 방문 시간 분석

쿠키 설정 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 허용 여부를 변경할 수 있으며, 쿠키 차단 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보보호를 위한 기술적 및 관리적 대책)

1. 기술적 보호조치

  • 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 방화벽 및 침입 차단 시스템 운영

2. 관리적 보호조치

  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 정기적인 개인정보보호 교육 실시

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 보호를 총괄하는 책임자를 지정하고 있습니다:

  • 책임자: 권기태
  • 직책: 개인정보보호 책임자
  • 이메일: ceo@aiyou.kr

개인정보 침해 신고는 다음 기관을 통해 가능합니다:

제10조 (개정 및 고지)

본 방침의 내용이 변경되는 경우, 시행 최소 7일 전에 공지합니다.

  • 공고일자: 2024년 12월 30일
  • 시행일자: 2024년 12월 30일
AI-Powered Learning Management System | AIU LMS